一种基于自然语言的人机交互式钢铁订货方法及系统

本发明公开的基于自然语言处理的交互式钢材订货方法，包括将用户输入钢铁各类业务的语音信息转换为文本信息，根据文本信息中的用户订货日常用语，识别出用户的订货操作意图，解析出订货需求的关键业务要素，然后与建立的用户订货日常用语的关键业务要素与钢铁行业专用术语的关键业务要素之间的对应关系进行对比，若解析出订货需求的关键业务要素与钢铁行业专用术语的关键业务要素不完全相同，则将不相同的要素名称反馈至用户，若完全相同，则调取企业产品知识库的钢铁关键业务要素与解析出订货需求的关键业务要素进行对比，若不一致，则将不一致的要素名称反馈至用户，若一致，由企业内部信息系统生成订货单据。