一种外呼语音大模型话术生成的方法、存储介质、电子设备及产品

本申请涉及智能客服技术领域，具体提供了一种外呼语音大模型话术生成的方法、存储介质、电子设备及产品，该方法可以包括：获取与用户交互产生的交互内容集合，其中，所述交互内容集合中包括：与用户的当前问题相关的问题关联文本以及与所述用户所处的业务流程节点的下一业务节点的节点关联文本；基于所述交互内容集合和历史对话记录，生成所述当前问题对应的语音回复话术。本申请的一些实施例可以提升语音话术回复的时效性和精准性。