基于金融业务问答的策略生成方法、装置、设备、介质和产品

本发明公开了基于金融业务问答的策略生成方法、装置、设备、介质和产品，应用于金融技术领域。该方法包括，确定目标用户的待分析用户沟通记录，并对待分析用户沟通记录进行特征分析，确定目标关键词和用户需求信息；根据用户需求信息，确定目标意图预测模型；根据目标关键词，基于目标意图预测模型，确定用户意图信息；根据用户意图信息，生成用户响应策略，并将用户响应策略发送至目标用户的金融业务问答界面。本技术方案，可以通过待分析用户沟通记录，确定用户意图信息，并生成用户响应策略，提升了对用户进行金融特征分析的效率和准确性，并提高了为用户提供的金融业务策略的有效性以及用户的满意度。