基于AI技术的个性化关怀方法、装置、设备及存储介质

本发明公开了一种基于AI技术的个性化关怀方法、装置、设备及存储介质，解决现有技术中人工智能对话系统缺少动态记忆、多维用户画像更新以及个性化关怀策略的技术问题。本申请的方法包括：采集数据进行预处理；通过构建LSTM‑GRU混合神经网络结构，生成动态用户特征向量；通过增量学习和记忆衰减实现用户画像动态演化，构建用户多维画像；构建记忆存储分级架构；基于中期记忆存储系统提取并优化关键词，依据关键词权重增强公式，利用层次聚类方法优化构建兴趣图谱；基于记忆存储分级架构，将实体节点与情感节点间建立因果关系与时序关系构建记忆关联知识图谱；建立触发机制，基于记忆关联知识图谱进行情感记忆复合分析，生成关怀策略。可广泛应用于人工智能技术领域。