一种利用解释性交互缓解机器人会话失败的方法

本发明属于自然语言处理技术领域，具体涉及一种利用解释性交互缓解机器人会话失败的方法，包括下列步骤：利用自然语言处理技术和情感分析算法，实时监测机器人与用户之间的会话过程；生成相应的解释性交互内容；通过分析用户的交互历史、偏好设置信息，为每位用户提供个性化的解释性交互内容；收集用户对解释性交互的反馈意见，根据反馈信息进行系统优化，不断提升解释性交互的质量和效果。本发明通过引入解释性交互机制，使得机器人在出现会话失败时能够向用户提供详细的解释和说明，帮助用户更好地理解机器人的行为和状态。同时，通过不断优化解释性交互的内容和形式，本发明还能够提高用户的满意度和信任度，促进人机之间的有效沟通。