一种基于用户画像的自助终端一键式定制服务系统

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一种基于用户画像的自助终端一键式定制服务系统
申请号:CN202510365378
申请日期:2025-03-26
公开号:CN120471627A
公开日期:2025-08-12
类型:发明专利
摘要
本发明公开了一种基于用户画像的自助终端一键式定制服务系统,所述系统包括:用户数据采集模块,用于收集用户多源数据;用户画像构建模块,用于构建用户画像;实时反馈模块,用于反馈服务状态;用户评价模块,用于收集用户评价;画像更新模块,用于更新用户画像;服务优化模块,用于优化服务;所述服务优化模块通过强化学习算法,在每次服务完成后自动学习用户评价数据和画像更新信息,动态调整后续的服务规则库模块中的服务规则以提升服务效率;本发明能够通过整合用户数据、画像构建、服务匹配和实时反馈等流程,实现了一键式定制服务,为用户提供了高度个性化的服务体验,同时提高了自助终端的服务效率和服务满意度。
技术关键词
自助终端 服务系统 服务执行模块 数据采集模块 构建用户画像 强化学习算法 混合分析方法 匹配模块 识别模块 动态 策略更新 进化算法 现实技术 更新方法 资源分配 自然语言 实时数据
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