一种关怀服务的评估方法、装置及设备

本发明提供一种关怀服务的评估方法、装置及设备。所述方法包括：获取关怀服务机构的服务配置相关数据；根据所述服务配置相关数据和多个预设指标，确定多个预设指标数据；对所述多个预设指标数据进行预处理，得到多个目标指标数据；根据所述多个目标指标数据，确定多个维度中各预设指标对应的第一客观权重、多个维度中各预设指标对应的第二主观权重和第三权重；根据所述第三权重对所述关怀服务机构的服务进行评估，得到关怀服务机构的评估结果。本发明完善了对关怀机构非医疗能力的系统性评价，有利于提高对关怀机构评估的全面性。