一种跨境电商平台智能运营系统

本发明属于跨境电子商务技术领域，提供了一种跨境电商平台智能运营系统，包括：数据采集模块用于从多源渠道获取数据并进行汇总整合；数据分析模块通过划分用户群体，分析商品之间的关联，进行差异化营销和组合销售；智能推荐模块用于根据用户历史行为计算相似度，为用户推荐相似用户购买过的商品，并结合用户偏好推荐匹配商品；供应链管理模块用于预测商品需求，并基于多因素规划最优物流路径；营销自动化模块用于根据用户的行为和偏好信息，自动触发个性化邮件发送，以及设置自动回复规则，对用户常见问题进行自动回复；本发明通过对用户进行群体划分，针对不同用户群体提供个性化的商品推荐和服务，从而提高用户满意度和购买转化率。