一种报文处理方法、设备及系统

本发明实施例公开了一种报文处理方法、设备及系统，涉及数据通信领域，以太网交换机出现DMA故障时，通过机框内的其他板卡或者其他交换机，实现DMA故障板卡或交换机的CPU和交换芯片之间仍能正常收发报文，达到秒级的故障处理时间。该方法包括：第一处理部件的CPU检测到与交换芯片之间的DMA故障时，第一处理部件的CPU依据预设规则选择第二处理部件，并设置交换芯片将需要上送CPU的报文转发至第二处理部件；第一处理部件的交换芯片对需要上送CPU的报文进行封装，并将封装后报文发送到第二处理部件；第二处理部件接收封装后报文进行处理，并将处理后报文发送到控制部件；控制部件接收处理后报文转发至第一处理部件的CPU。