一种IT服务配置与交付方法及系统

本发明提供一种IT服务配置与交付方法及系统，方法包括：收集用户数据，通过机器学习算法构建用户画像模型，生成用户画像；根据所述用户画像，通过服务配置算法自动配置服务方案并执行所述服务方案；根据反馈分析结果，更新用户画像模型和服务配置算法。通过机器学习算法构建用户画像模型，能够智能识别用户的个性化需求特征；基于用户画像自动配置服务方案，实现了服务配置的智能化和自动化；通过反馈分析持续更新模型和算法，形成自适应优化机制，从而提高IT服务配置的个性化水平和配置效率。