一种用于处理商家退款争议与消费者维权的法律分析平台方法

本发明涉及公开了一种用于处理商家退款争议与消费者维权的法律分析平台方法，平台通过与电商交易系统的接口对接，实时获取商家与消费者之间的交易信息、退款请求、投诉记录、商品信息等数据，并通过数据采集模块将这些数据收集到法律分析平台中，通过智能分析模块，对收集到的数据进行分类和识别，自动判断该退款请求或投诉是否属于恶意退款。通过自动化数据采集和法律分析，能够显著提高争议处理的效率，商家可以通过平台快速了解纠纷的性质并采取合理的应对措施，避免了人工判断的低效和不准确，由于平台提供了自动化的法律分析和决策支持，商家无需聘请律师或其他专业人士进行纠纷处理，降低了处理争议的成本，尤其适用于中小商家。