一种基于数据挖掘的潜在客户挖掘方法及系统

本发明提出一种基于数据挖掘的潜在客户挖掘方法及系统，涉及数据挖掘技术领域，包括：步骤一：收集客户相关数据，包括客户的基本信息、行为数据、交易数据以及客户反馈数据；步骤二：对收集到的数据进行清洗、转换和集成处理；本发明通过通过对多维度客户数据的深入分析，能够准确识别出具有较高潜在购买可能性的客户群体，避免了传统营销方式的盲目性，使企业能够将营销资源集中投入到最有可能产生回报的客户身上，通过基于数据挖掘模型的预测结果，企业可以针对潜在客户制定个性化的营销策略，精准推送产品信息、定制优惠活动，提高客户对营销活动的响应率，从而缩短销售周期，提高营销效率。