JSON流程库驱动的智能检索增强生成话术方法及系统

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JSON流程库驱动的智能检索增强生成话术方法及系统
申请号:CN202510570771
申请日期:2025-05-06
公开号:CN120086346A
公开日期:2025-06-03
类型:发明专利
摘要
本申请公开了JSON流程库驱动的智能检索增强生成话术方法及系统,属于人工智能技术领域,包括:构建基于销售话术的JSON格式标准话术库及向量流程库,对话术文本进行向量化处理。通过将查询语句向量化并与话术向量匹配,获取相似度最高的JSON文本块。利用大模型进行语义提取,生成当前流程的回答文本,将所述流程分为“大流程”作为销售过程的主步骤,将“小流程”作为销售流程的次步骤,结合当前回答文本和下一流程的JSON文本块,动态更新回答内容本发明使用JSON格式构建标准话术流程库,本发明能够增强销售员销售话术的灵活性,提高标准话术库的更新效率和检索效率。
技术关键词
文本 BERT模型 情景 格式 数据 场景 键值 语义 可读存储介质 语句 人工智能技术 逻辑 处理器 动态更新 程序 匹配模块 指令 编码 字段
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