集成客户关系管理的智能化销售流程优化方法及系统

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集成客户关系管理的智能化销售流程优化方法及系统
申请号:CN202510583592
申请日期:2025-05-07
公开号:CN120494177A
公开日期:2025-08-15
类型:发明专利
摘要
本发明涉及智能化销售技术领域,提出了集成客户关系管理的智能化销售流程优化方法及系统,在数据处理方面,多源数据采集与整合模块突破了数据获取的局限性,能从多渠道采集数据并有效清洗整合,相比传统单一数据源,为后续分析提供更全面准确的数据基础;智能销售预测模型构建与优化模块,采用混合预测模型和实时更新优化机制,比传统预测模型更精准且能及时适应市场变化,提升了企业对销售趋势把握的能力;销售决策支持与反馈模块,借助多种优化算法为销售决策提供科学依据,比人工经验决策更具合理性;反馈机制能将实际销售和推广反馈重新用于模型训练,形成闭环优化体系,不断提升销售流程的效率和效益,增强企业在市场中的竞争力。
技术关键词
客户关系管理 销售预测模型 混合预测模型 市场动态 网络爬虫程序 决策支持单元 在线学习算法 社交媒体平台 CRM系统 关系型数据库 哈希算法 ERP系统 数据采集单元 收集工具 广告投放渠道 ARIMA模型 引入注意力机制
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