摘要
本发明涉及人工智能技术领域,公开了一种基于人工智能的业务内容质检审核装置、方法、电子设备、计算机可读存储介质以及计算机程序产品,用于解决现有技术中对业务内容进行质检审核时质检审核的覆盖面有限且质检审核效率低下的技术问题。包括:获取待质检审核的业务内容;调用相似度比较模型在质检知识库中查找出与业务内容对应的审核标准;将业务内容和审核标准整合,得到上下文信息;根据提示语构建规则生成质检审核的提示语;根据提示语,调用人工智能质检模型对上下文信息进行质检审核,得到业务内容的质检审核意见。本申请能够基于人工智能技术自动化地对业务内容进行质检审核,能够提高质检审核的覆盖率以及质检审核的效率。
技术关键词
审核方法
质检模型
审核设备
双塔结构
排序损失
人工智能技术
优化训练数据
计算机程序产品
可读存储介质
多头注意力机制
指令
处理器
编码
存储器
模块
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