基于双向图缓存的客户关系信息存储与检索的方法及系统

本发明提供了基于双向图缓存的客户关系信息存储与检索的方法及系统,包括：构建基于图结构感知的双层缓存架构，将双向图的结构特征融入缓存策略，通过子图级缓存替代传统键值对缓存；构建自适应双向图谱索引；构建基于图变更事务日志的分布式一致性协同维护机制；在业务能力层接收客户实例信息的操作请求，判断实例操作类型；在过程数据管理层通过实例对象管理API执行客户实例信息的增删改查操作；通过缓存事务容器记录客户实例信息变动；将操作结果持久化到数据库。本发明快速响应客户查询和订单实时计算能力大幅提升，极大改善了最终用户体验，同时支持多级业务场景同时操作客户关系数据，提高了业务处理的灵活性和效率。