一种基于大数据的智能挂号管理系统

本发明提供一种基于大数据的智能挂号管理系统。该基于大数据的智能挂号管理系统，包括，数据采集模块，用于实时采集患者挂号信息、就诊记录、医生排班信息、科室资源情况及患者历史行为数据；数据处理模块通过K‑means聚类分析算法对患者群体进行聚类处理；资源调配模块，采用强化学习算法实时调配医生空闲时间、科室资源和患者预约时间。该基于大数据的智能挂号管理系统，提升了医院的运营效率，确保患者能够获得及时的就诊服务，基于患者个性化需求，系统能够推荐最合适的挂号时间、科室和医生，极大地减少了患者的等待时间，并提供了符合个人偏好的个性化服务。