一种大模型沟通策略构建的方法、装置、设备和可读存储介质

本申请涉及人机对话的领域，具体提供一种大模型沟通策略构建的方法、装置、设备和可读存储介质，该方法包括，制定客服机器人在不同服务场景下的策略信息，其中，策略信息包括：整体策略完成目标、完成目标标准、各个策略目标、策略步骤、策略类型和策略跳转/停留标准中的至少一个；通过策略信息在大模型架构的不同代理节点上设置节点架构，其中，节点架构包括；用户问题、沟通策略、服务场景和话术产生；通过节点架构完成整体策略完成目标和各个策略目标中的每一策略目标，得到大模型沟通策略。通过该方法可以达到提升了大模型沟通策略的精准度的效果。