摘要
本发明公开了一种基于NLP技术的智能机器人外呼学习训练平台,属于数据处理技术领域;用于解决现有方案中没有对智能机器人外呼学习训练的样本训练数据进行多样化的监管处理,进而影响智能机器人外呼的整体实施效果的技术问题;对不同外呼标签在外呼监管周期进行不同维度的数据监管和处理分析,对外呼标签前期不同外呼监管周期的监管处理数据进行外呼横向维度和外呼纵向维度的局部外呼效果处理分析;对不同外呼标签关联的外呼效果处理序列进行数据分析,并根据分析结果对不同外呼标签对应的样本训练数据进行动态优化处理提示,实现了对智能机器人外呼学习训练的样本训练数据进行多样化的监管处理,提高了智能机器人外呼的整体实施效果。
技术关键词
智能机器人
NLP技术
标签
数值
元素
序列
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平台
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数据处理技术
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