一种业务优化方法、装置、设备及其存储介质

本申请属于人工智能技术领域，涉及一种业务优化方法、装置、设备及其存储介质，通过获取目标用户的静态画像信息；定时获取目标用户的动态画像信息；将画像信息输入到业务风控预测模型中，接收针对于目标用户所输出的当前风险值；基于当前风险值与历史风险值，生成风险动态变化曲线；根据风险动态变化曲线和当前风险值为目标用户制定动态的业务服务方案。将所述业务优化方法，应用到理赔审核业务场景中，通过采用定时获取方式，保持用户画像及时更新，保证业务风险值的预测准确性，同时，也能针对低风险值用户和高风险值用户分别提高不同的业务处理方案，更加合理化。