一种物联网集中控制运维系统和方法

本发明公开了一种物联网集中控制运维系统和方法，涉及物联网运维技术领域，包括，对自然语言运维指令进行语义解析生成意图特征向量，从脑电波形数据中提取情绪状态指标生成生理特征向量，将意图特征向量与生理特征向量进行融合，生成综合决策向量；将综合决策向量与设备拓扑状态数据输入反事实因果推演引擎，生成反事实推演值和反事实优化动作链；将反事实优化动作链封装为分布式指令，下发至设备集群；监测设备的执行状态数据，根据执行状态数据和反事实推演值修正反事实优化动作链。本发明通过将自然语言运维指令切分为词语单元，实现了非结构化自然语言指令向结构化特征向量的转换，解决了人机交互动态适配性不足的问题。