基于互联网数据智能服务的酒店线上预约服务系统及智能终端

本发明公开了基于互联网数据智能服务的酒店线上预约服务系统及智能终端，属于酒店预约服务领域。基于互联网数据智能服务的酒店线上预约服务系统，包括预约管理模块、客房管理模块和客户信息管理模块。本发明解决了现有技术无法根据不同客户的需求进行合理分配，从而影响客户分配的效率的问题，本发明能够根据客户偏好因素自动分配酒店客房，减少人工沟通误差，确保入住体验符合预期，提升服务响应速度，提高利用率和分房效率，通过对酒店客房的设备的运行状态进行评估，能够提前发现潜在故障并自动触发检修流程，避免客人入住时遭遇设备故障，提升满意度，通过提前排除设备隐患，避免因突发故障导致酒店客房临时不可售的情况，提升房源利用率。