一种基于车辆售后数据和AI算法的智能售后系统及方法

本发明公开了一种基于车辆售后数据和AI算法的智能售后系统及方法。所述系统包括数据清洗与标准化模块、特征提取与分析模块和备件消耗预测模块。利用本发明可提升主机厂的售后服务质量与效率，优化备件管理、降低库存成本，增强市场竞争力；还能挖掘数据价值为决策提供支持。同时，推动售后数据分析领域发展，为新能源汽车行业的智能化售后服务树立新标杆。