基于AI和大数据的用户行为预测方法、系统及存储介质

本发明实施例公开了一种基于AI和大数据的用户行为预测方法、系统及介质；方法包括：定义通用指标；获取用户反馈的交互行为数据，采用大数据技术并基于通用指标进行分析，得到目标指标数据；将目标指标数据输入AI大语言模型进行用户行为预测，得到输出结果。本发明通过一套通用化的指标定义，能够方便且低成本地将大数据和AI模型能力串联贯通起来，对用户的行为进行建模，得到对应的行为数据，从而预测用户下一步交互操作，同时又根据交互操作反馈给系统，帮助运营人员更清晰直观的了解到用户当前所处的一个状态。本发明能让企业系统应用在whatsapp营销方面得以较低成本投入来获得更实时、更个性、更精准的用户行为分析预测能力。