一种物品属性问答方法和系统

本发明公开了一种物品属性问答方法和系统，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：接收用户对直播间的操作信息，确定与操作信息对应的目标物品；其中，操作信息包括操作方式和输入的与目标物品属性相关的问题；从物品属性问答知识库中，获取与目标物品对应的候选知识信息，计算问题和每个候选知识信息的相似度；通过相似度、问题和直播间的当前背景信息，确定与问题最匹配的目标知识信息；基于目标知识信息生成回复问题的答案，在直播间展示答案。该实施方式不仅提升了物品属性问答系统的语义理解与场景适配能力，还增强了回答的准确性与上下文相关性，从而有效提升用户体验与直播互动效率。