储能系统的故障诊断方法、装置、存储介质以及程序产品

本申请实施例提供一种储能系统的故障诊断方法、装置、存储介质以及程序产品，涉及储能技术领域。储能系统的故障诊断方法包括：根据储能系统的文档，获得文本；其中，储能系统的文档包括：第一文档、第二文档；文本包括：与第一文档对应的第一文本、与第二文档对应的第二文本；根据第一文本构建第一知识图谱，并且，根据第二文本构建第二知识图谱；利用问答智能体并根据问题信息，获得答复调用信息，使用第一知识图谱，获得故障诊断信息，和/或，使用第二知识图谱，获得知识信息；根据故障诊断信息和/或知识信息，获得答复结果。本申请提高了储能系统故障诊断以及获得知识信息的效率，提高了故障诊断以及知识信息获取的专业性和精准性。