保险坐席团队管理策略的生成方法、装置、设备以及介质

本申请实施例提供了一种保险坐席团队管理策略的生成方法、装置、设备以及介质，属于人工智能技术领域，该方法包括：获取保险坐席团队的队伍画像；基于所述队伍画像对应的多源数据构建所述保险坐席团队的多维特征；将所述多维特征输入预设的多层分析模型，得到所述多层分析模型对所述多维特征的模型分析结果；基于所述模型分析结果生成所述保险坐席团队的管理策略。采用本申请实施例提供的技术方案能够基于保险坐席团队的队伍画像智能化生成保险坐席团队的管理策略。