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包含 1 个位置
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无限员工数
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表情符号 + 音频反馈
Percept Pulse 2.0 - Alway Live.
Percept Pulse — 客户已发声,您聆听到了吗?
Percept Pulse 2.0 - Alway Live. 是什么?
Percept Pulse 2.0 是一款帮助企业实时收集并分析客户反馈的 AI 工具。它支持客户通过 emoji 或语音在 3 秒内分享感受,AI 会即时完成转录、翻译和情感分类,让你一眼掌握整体客户情绪。2.0 版本新增了应用安装、负面反馈即时提醒和离线功能,确保你不会错过任何客户声音。
产品详细介绍
Percept Pulse — 客户已发声,您聆听到了吗?
Percept Pulse 2.0 是一款帮助企业实时收集并分析客户反馈的 AI 工具。它支持客户通过 emoji 或语音在 3 秒内分享感受,AI 会即时完成转录、翻译和情感分类,让你一眼掌握整体客户情绪。2.0 版本新增了应用安装、负面反馈即时提醒和离线功能,确保你不会错过任何客户声音。
定价方案
需要付费- ✓
2-5 个门店/地点
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入门版包含所有功能
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位置性能标签页
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6 到 15 个点位
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Growth 体系全貌
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专属客户经理
创始人评论
我们几周前推出了 Percept Pulse,收获了宝贵的早期反馈。今天我们带着实质性改进回来了。
坦诚来说,我们不断听到这个痛点:企业主在漫长一天结束后,根本没时间通读100到200条反馈,只为找出那个真正不满的客户。等他们找到的时候,客户早就流失了。
因此,我们构建了三项功能彻底解决这个问题:
📲 作为应用安装 - 无需通过 App Store,没有下载门槛。任何设备都能点击即用。
🔔 推送通知 - 只要有客户感到愤怒或不满,您立刻就能收到通知。即时提醒,哪怕仪表盘处于关闭状态。
⚡ 离线可用 - 即使在网络缓慢或完全断网的情况下,员工门户和反馈表单依然可以访问。不会出现会话中断。
优秀的品牌都清楚消费者喜爱自己,但他们绝对不能错过那个不满的客户。
这就是 Percept Pulse 现在能彻底解决的问题。
提供30天免费试用,无需信用卡。期待听到大家的想法。🙏
创始团队
官网信息
一款客户反馈平台,使用表情符号评分和人工智能语音分析,跨多个营业地点收集和分析实时反馈。