摘要
本发明属于人工智能技术领域,且公开了一种基于RAG的垂直领域知识多轮问答方法,以知识库中的文档进行重构,并构建稠密和稀疏的向量数据库,作为基础,辅助对客户原始问题进行理解与拓展,并实现问题的有效处理,利用混合查询从向量数据库中检索得到多个文档小块及元数据信息,并利用重排模型对文档小块进行排序,对相关性排序后的文档小块进行去重和合并处理。通过以上方法,使得垂直领域中的专业复杂问题得到有效的语义拆分和层级关联,提高了检索时问题相关语义的检索成功率、原文引用的精确率和召回率,同时也有效避免了历史对话混杂无用信息、文档块内容过长淹没用户真实意图等问题,能实现高效的垂直领域知识多轮问答。
技术关键词
多轮问答方法
大语言模型
层级
命名实体识别
语义向量
文本
字符
数据
词袋模型
排序模型
人工智能技术
语法结构
特征值
融合算法
专业
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重构
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