摘要
本申请涉及计算机技术领域,提供一种一种业务流程编排方法、装置、电子设备、存储介质及产品。方法包括:获取业务工单的工单信息;对工单信息进行意图识别,获得业务工单对应的意图信息;基于意图信息,编排业务工单对应的业务流程。通过上述方式,先对工单信息进行意图识别,获得业务工单对应的意图信息,再基于意图信息编排业务工单对应的业务流程,无需人工参与,即可实现业务流程的自动化编排,提高了业务流程的编排效率,更适应实际需求。
技术关键词
业务工单
编排方法
实体
意图识别
VPN业务
数据
非暂态计算机可读存储介质
文本
知识图谱库
关键字
工作流
编排装置
电子设备
处理器
模块
计算机程序产品
样本
三元组