对话方法和装置

本公开提供了一种对话方法和装置，涉及人工智能技术领域，尤其涉及为自然语言处理和深度学习技术领域，能够用于生成式搜索、文档智能编辑、智能助手、虚拟助手、智能电商等应用场景。该方法的一具体实施方式包括：确定用户查询信息对应的应用场景；获取应用场景下的用户数据；调用应用场景下的工具，对用户查询信息和用户数据进行处理，得到工具执行结果；基于工具执行结果，生成用户查询信息对应的回答信息。