一种员工接待行为识别方法、装置及电子设备

本申请公开了一种员工接待行为识别方法、装置及电子设备。所述方法包括：获取目标区域内用户的采样数据，所述采样数据包括用户轨迹、用户行为事件以及用户特征；根据所述采样数据构建员工特征集及其对应的员工轨迹，以及顾客特征集及其对应的顾客轨迹；根据所述员工轨迹和所述顾客轨迹之间的脚点距离，以及员工与顾客之间的重叠视野角度识别员工接待行为；所述重叠视野角度，基于所述员工特征集以及所述顾客特征集确定，表征员工朝向视野与顾客朝向视野之间的视野重叠范围。采用所述方法，解决了员工接待行为识别的精准度较低的问题。