摘要
本发明本发明提供了内网环境下流程自动化机器人的远程监控、运维方法,包括以下步骤:S1、用户向流程自动化机器人平台提出运维申请;S2、管理人员根据闲忙分配运维人员;S3、运维人员通过流程自动化机器人平台查看自动化流程执行的录屏、或实时监控自动化流程执行的画面;S4、运维人员通过流程自动化机器人平台远程操作自动化流程运行画面并进行问题定位;S5、运维人员修复自动化流程,并更新自动化流程至流程自动化机器人平台;S6、用户下载更新自动化流程后结束运维。本发明可以远程解决自动化流程产生的问题,减少运维时间和费用成本,提升运维便利性和时效性。
技术关键词
自动化机器人
运维方法
文件存储服务
平台
画面
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时效性
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