一种健康咨询处理方法、装置、设备、介质及产品

本申请提供一种健康咨询处理方法、装置、设备、介质及产品，该方法包括：响应于当前用户的健康咨询请求，确定健康咨询请求对应的实际咨询对象；获取预先存储的实际咨询对象的健康档案库，健康档案库中包括实际咨询对象的个人画像和健康画像，个人画像根据实际咨询对象的个人信息进行画像得到，健康画像根据实际咨询对象在各个年龄段的健康信息进行画像得到；根据实际咨询对象的健康档案库，对健康咨询请求生成回复内容。本申请可以提高健康咨询建议的准确性和质量。