文件辅助阅读方法、装置、计算机设备及存储介质

本发明涉及语音语义及金融科技技术领域，公开了一种文件辅助阅读方法、装置、计算机设备及存储介质，方法包括：根据用户信息识别目标用户；对目标用户的用户协议文本进行语音转换，得到协议语音；采集协议语音对应的用户交互语音，识别用户交互语音的交互语音文本；根据交互语音文本计算协议讲解内容；根据协议讲解内容采集交互数据，得到目标用户的辅助阅读数据。本发明通过对目标用户的用户协议文本进行语音转换，以及采集交互数据，可以针对性地解决目标用户提出的问题，同时避免出现业务争议与业务冲突，有效地提高协议文本辅助阅读的效果。