一种业务人员分配方法、装置、电子设备和存储介质

本发明公开了一种业务人员分配方法、装置、电子设备和存储介质，涉及数据处理技术领域，该方法包括：根据业务目标获取匹配的业务预测模型；将客户集合和业务人员集合发送给业务预测模型，以通过业务预测模型获取预测分配结果；根据业务目标和业务约束集合，通过决策规划方法对预测分配结果进行解析，以为每个客户分别分配一个对应的业务人员。本发明实施例的技术方案，不但提升了业务人员的分配效率，降低了业务人员分配耗费的人力成本和时间成本，而且提升了业务人员与客户之间的匹配程度，确保了业务人员与客户的顺畅沟通。