查询方法、装置、系统、存储介质及计算机程序产品

本申请公开了一种查询方法、装置、系统、存储介质及计算机程序产品，涉及互联网技术领域，包括：响应于输入操作，获取提问方的输入内容并对输入内容进行意图识别，得到意图识别结果；若意图识别结果为查询目标企业的企业文档，则将输入内容与已有企业文档进行匹配，得到第一查询结果；若意图识别结果为查询目标企业的物联网设备信息，则通过数字孪生平台实时获取物联网设备信息并将输入内容与物联网设备信息进行匹配，得到第二查询结果。本申请能够提高信息查询效率。