基于决策树算法的订单分配处理方法及系统

本发明提供一种基于决策树算法的订单分配处理方法及系统，通过基于决策树算法确定订单分配通道序列，构建订单分配知识网络，能够有效整合服务订单与订单分配通道之间的关联信息，为订单分配提供全面且系统的知识架构。通过在订单分配知识网络中筛选出符合服务逻辑的参考订单分配通道，并结合预测分配实例数据计算综合代价参数来确定目标订单分配通道，实现了更加科学、精准的订单分配，提高了订单分配的合理性和效率，降低了分配成本，有助于提升整体的服务质量和运营效益。