智能问答方法、装置、设备及存储介质

本发明实施例提供一种智能问答方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：对待答文本进行分词处理，得到待答文本对应的序号向量；将待答文本对应的序号向量输入到智能问答模型中，得到回复文本，其中，智能问答模型由问题样本进行训练得到，智能问答模型包括嵌入层、自注意力层和解码层，自注意力层的自注意力计算方式根据嵌入层对所述问题样本对应的序号向量的输出表征和解码层对问题样本的序号向量的输出表征确定。本发明实施例中通过引入嵌入层和解码层的信息到自注意力计算中，不仅加强了层与层之间的信息交流，还使得智能问答模型能够更全面地理解上下文信息，因此智能问答模型能更加深入地理解上下文，从而提高回复文本的准确度和连贯度。