一种互联网医院的医生调度优化方法

本发明公开一种互联网医院的医生调度优化方法，其步骤为：首先，获取患者发起线上问诊流程时输入的个人信息、关于病情描述的主诉信息；然后，监测患者发起问诊流程后的患者等候时长以及患者的病情等级，根据二者计算得到每个患者的实时等待优先级；以及每分钟对患者的优先等级进行计算，得到更新结果；最后，根据患者端的特征矩阵，寻找相似患者群体，再获取候选医生列表，采用加权的Topsis算法对互联网医院上的医生进行重排序；根据收到的患者的实时等待优先级，对医生进行最终排序，按照最终排序结果，对互联网医院的在线医生进行调度优化。本发明能够更快的完成线上问诊订单的接诊，提升患者的就医体验。