请求意图识别方法、装置、设备、介质及计算机程序产品

本发明涉及意图识别领域，本发明提供一种请求意图识别方法、装置、设备、介质及计算机程序产品，所述方法包括：将用户请求转化为请求文本；基于所述请求文本确定目标意图识别文本对；所述目标意图识别文本对是历史样本库中与所述请求文本匹配的意图识别文本对；将所述请求文本与所述目标意图识别文本对拼接，得到待识别样本；基于所述待识别样本和意图识别模型，确定所述用户请求的意图识别结果；所述意图识别模型是基于所述历史样本库进行训练得到的。本发明通过拼接用户请求及其匹配的历史意图识别文本对，使用更少量的样本为意图识别模型提供更多的学习信息，降低意图识别的推理成本。