一种对话质检方法、计算设备及存储介质

本发明公开了一种对话质检方法，包括：获取服务者与被服务者之间的对话数据和对话数据对应的目标质检项目；基于目标质检项目，获取对应的对话内容提取规则和第一提示词；根据对话内容提取规则，从对话数据中提取待质检对话内容；基于第一提示词对待质检对话内容进行质检，生成对话质检结果。本发明提供的对话质检方法、计算设备及存储介质，能够显著的提升服务者对话内容的质检效率、质检准确度、质检精细度和质检全面性。