用于机电维保的智能工单分配方法、系统、介质和设备

本发明公开了一种用于机电维保的智能工单分配方法、系统、介质和设备，系统包括智能工单集成系统和智慧工单机器人，所述智能工单集成系统，用于汇聚、处理和派发工单，所述智慧工单机器人用于语义分析、任务映射及数据适配，优点：本发明通过智能语义分析和多平台工单自动去重合并，将维保人员从重复录入工作中解放出来。实测数据显示，系统可减少50％以上的工单处理时间，大幅提升维保作业的整体效率。工作人员只需在一个平台完成操作，系统即可自动同步至其他相关平台，彻底解决了多平台重复录入的行业痛点。