外呼名单生成方法和装置、电子设备及存储介质

本申请实施例提供了一种外呼名单生成方法和装置、电子设备及存储介质，属于人工智能技术领域，适用于金融科技场景。该方法包括：从预设用户资源池获取候选外呼对象，并获取候选外呼对象的原始对象信息；对原始对象信息进行特征提取，得到候选外呼对象的候选行为特征；通过预设的目标转化率预测模型对候选行为特征进行转化率预测，得到候选外呼对象的目标预测转化率；从预设坐席资源池获取候选坐席对象；基于候选外呼对象、候选坐席对象和目标预测转化率进行模型构建，得到外呼名单规划模型；通过外呼名单规划模型进行名单规划，得到候选坐席对象的外呼用户名单。本申请实施例能够提高外呼的效率。