一种智能问答的处理方法、系统、设备及介质

本申请提供一种智能问答的处理方法、系统、设备及介质，其中，该方法获取用户的问题文本；将所述问题文本输入至意图识别模型中进行意图识别，得到所述意图识别模型输出的意图标签信息，所述意图标签信息用于指示与所述问题文本对应的若干个不同的目标执行策略，所述目标执行策略为规则匹配策略、图谱查询策略、深度推理策略或法律文件任务策略；根据所有所述目标执行策略，对所述问题文本进行策略处理，得到与每个所述目标执行策略对应的中间答案；对所有所述中间答案进行内容优化，得到所述问题文本的目标答案。该方法可以有效提高知识问答的实用性，以及有利于提高法律文件处理的效率。本申请涉及自然语言技术领域。