动态状态画像驱动的服务优化方法、装置、设备及介质

本发明涉及人工智能技术领域，可应用于金融科技及医疗健康等业务场景中，公开了一种动态状态画像驱动的服务优化方法、装置、设备及介质，包括：采集个体的实时动态数据和历史档案数据并整合为多源状态数据，构建个体的动态状态画像，分析状态画像生成状态异常等级，根据状态异常等级和服务参数调整策略优化服务参数，并基于状态数据和异常等级匹配知识内容以输出指导信息。本发明通过整合个体的多源状态数据，动态构建状态画像并识别状态异常等级，进而实现服务参数的自适应调整和知识内容的个性化匹配，从而提升服务定制的时效性与针对性。