线下服务点的服务资源配置方法、装置、设备及存储介质

本申请实施例公开了一种线下服务点的服务资源配置方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：根据服务排号请求获取用户所需的服务信息、用户信息以及用户期望服务点；根据服务信息，从所有线下服务点中匹配提供服务信息对应的目标服务的至少一个待分配服务点，并将用户期望服务点确定为一待分配服务点；根据服务信息、用户信息为各待分配服务点进行服务评估，得到每个待分配服务点当前相对于目标服务的服务评估值；根据每个待分配服务点各自的服务评估值为用户配置为目标服务的最优服务点。通过对待分配网点进行服务评估，得到服务评估值，再根据该服务评估值为用户配置最优服务点，一定程度上可以缩短用户的等待时间，从而提高用户体验。