问答处理方法、系统、电子设备及存储介质

本公开提供了一种问答处理方法、系统、电子设备及存储介质，所述问答处理方法包括基于目标业务场景中的若干历史业务问题，构建得到所述目标业务场景中用于问题回答的若干类别的基础数据服务组件；获取所述目标业务场景中的实际用户问题；确定与所述实际用户问题匹配的若干目标基础数据服务组件；基于若干所述目标基础数据服务组件和大语言模型，得到所述实际用户问题的目标回答内容。本公开中，通过预先构建得到任意目标业务场景下用于问题回答的若干类别的基础数据服务组件，实现对该目标业务场景下任意一个实际用户问题的高效且准确回答，有效节约了素材制作成本以及开发成本，提升了用户的问答交互的体验感。