一种适老化网点推荐方法、装置、电子设备、存储介质及产品

本发明公开了一种适老化网点推荐方法、装置、电子设备、存储介质及产品。所述方法包括：响应于适老化网点推荐事件被触发，获取在预设历史时间段内预设区域范围内各个网点的窗口‑业务队列矩阵、优势矩阵、优先级矩阵、历史排队等待时间矩阵及已开通业务矩阵；基于窗口‑业务队列数据矩阵确定每个窗口的数据间熵，以及基于优势矩阵、优先级矩阵、历史排队等待时间矩阵及已开通业务矩阵，确定每个窗口的数据内熵；基于窗口‑业务队列矩阵构建KNN网络图，并基于数据间熵及数据内熵确定KNN网络图对应的目标最小生成树；基于目标最小生成树确定至少一个适老化网点。本方案可以准确确定出预设区域范围内适老化网点。