对话问题处理方法及装置

本说明书一个实施例提供了一种对话问题处理方法及装置，该方法包括：对输入的对话问题进行特征提取获得问题特征，基于问题特征和预先生成的分割特征，计算对话问题的问题模糊特征，在模糊特征集中查询问题模糊特征匹配的文本模糊特征对应的文本标识，并计算从文本特征集中查询获得的文本标识对应的文本特征与问题特征的匹配度，根据匹配度在文本特征中确定目标文本特征，将基于对话问题和目标文本特征对应的文本构建获得的输入内容输入大语言模型，以进行答案生成获得输出的对话问题的对话答案。采用本申请实施例能够提升对话问题的对话答案的精确度和确定对话答案的效率。